Desktop Management คือ ระบบบริหารจัดการคอมพิวเตอร์ภายในองค์กร เพื่อให้สามารถตรวจสอบทรัพยากรได้อย่างทั่วถึง รวมทั้งการ update patches และการป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

     Desktop Management มีคุณสมบัติในการดูแลระบบไอทีดังนี้

- Asset Management

- Operating System Management

​- Virus and e-mail SPAM monitoring

- Security & antivirus Patch Management

- Remote control support 

- Monitoring

- Performance management

- Backup and archiving